Falskt NTNU spammer hotmail (5.9.08, 15:09)

NTNUs mange mailbrukere har den siste tiden opplevd å ikke komme igjennom til hotmail-adresser. - Vi jobber med en kritisk gjennomgang av problemet, sier IT-sjefen.

For studenter og ansatte ved et moderne universitet er e-posten alfa og omega. For øyeblikket vil alle med NTNU-adresse oppleve å få e-posten sin i retur om de forsøker å sende til en hotmail-adresse.

- Problemet ligger i såkalt fishing, sier direktør Tor Holmen ved IT-avdelingen til Universitetsavisa.

IKKE LA DEG LURE: Både spam og såkalt fishing er et problem for ansatte og studenter ved NTNU. Foto: Kenneth Aar/NTNU Info (illustrasjonsfoto)

Ser ut som melding fra NTNU
Fishing foregår ved at noen knabber e-posttilgangen din ved å sende en falsk melding om å oppgi passord og annen påloggingsinformasjon. Enkelte lures til å oppgi disse opplysningene, og med denne informasjonen ligger e-postkontoen din åpen for bruk som spammaskin. Den kan da kontrolleres av andre som bruker den til å sende ut såkalt spam, masseutsendelser av søppelpost som plager andre brukere.

- Når det kommer mange slike e-poster fra ett sted på en gang, kan en leverandør sperre for all innkommen post fra dette stedet. Det har skjedd en del med NTNU i det siste.

Holmen oppfordrer alle til å vise alminnelig nettvett.

- Fishing-mailene kan se ut som om de kommer fra en NTNU-avsender, og folk tror gjerne de er greie når de svarer på spørsmål om å oppgi passord. Det som er viktig å være klar over, er at NTNU aldri vil be folk oppgi passord i en e-post, påpeker Holmen.

"You have won the lottery"
NTNU bombarderes jevnlig av generell spammail også.

- Det tok av for rundt ett år siden, da stanset vi rundt 23 000 spam i minuttet. NTNUs mailbrukere kan være mer utsatt enn andre for søppelpost fordi adressene er lett tilgjengelig og mange har utstrakt kontakt med internasjonale miljøer. Dermed legger de igjen e-posten sin mange steder, mener Holmen.

De fleste spammailene er av det slaget hvor man blir fortalt at man har vunnet i et eller annet lotteri og bes oppgi kontoinformasjon for å heve premien.

- Løsningen er ikke nødvendigvis strengere spamfiltre, sier Holmen, som forteller at for strenge spafiltre kan gjøre at også mail man ønsker å motta, blir sperret.

IT-avdelingen jobber nå med en kritisk gjennomgang av især fishingfenomenet og håper NTNUs mailbrukere vil ha kontakt med hotmail-adresser igjen i løpet av helgen.

Av Audhild Skoglund